現代では、お店やサービスを探す際にはインターネット検索が一般的な手段となっています。
このため、多くの事業者は自身の存在をオンラインでアピールするためにホームページの制作を検討することが一般的です。しかし、こういった取り組みには悩みや課題がついてまわります。
- 作るのに膨大なお金がかかりそう
- 業者にお願いするのにも時間や手間がかかりそう
- わざわざホームページを作らなくてもSNSや食べログ等のプラットフォームでいいのでは
- どのようなことができるのかわからない
などといった理由でホームページを作ることに踏み出せない方も多いでしょう。結論を言いますと、必ずしも独自のホームページを作成する必要はございません。
ここでは、ホームページの作成が必要かどうか、ホームページの利点と実装できる機能、その他プラットフォームサービスによる運用等について探っていきましょう。
ホームページを作成する理由
前段でホームページは必ずしも作成する必要はないとお話しさせていただきましたが、それはホームページを作成することで必ず集客できるというわけではないということです。
ですので、なんのためにホームページを作成するのか、どのような利点があるのかをしっかり理解することが大切です。
以下では、ホームページを作成する利点を簡単にまとめております。
1. 信頼性を与えることができる:
ホームページは、ビジネスや個人のプロフェッショナリズムを示す重要な手段の一つです。「ホームページがない企業との取引は行わない」「ホームページのない飲食店にはいかない」という声の人がいるのも確かです。ホームページがあるというだけで得られる信頼性は大きな付加価値となります。
2. 情報発信:
例えば、ある商品に興味を持って、その商品のホームページを見たら、詳しい情報や使い方、おすすめポイントがたくさん書いてあることがあります。また、ブログやニュースのページでは、新しい商品やイベントの情報も発信されていて、それを知ることで他の気になる商品やサービスも見つけられるかもしれません。
だから、ホームページは商品やサービスについての情報を一つの場所にまとめて発信できるんです。それがあることで、お店や会社とコミュニケーションがとりやすくなりますし、自分の欲しい情報が手に入りやすくなります。ホームページがあることで、商品に興味を持ったり、新しいことを知るきっかけにもつながります。
3. 休みのない情報発信やお問い合わせ対応:
ホームページでは、24時間365日公開されております。
例えば、直接ホームページ内に書き込んで送信できるような、お問い合わせフォームがあれば営業時間内でなくてもお問い合わせに対応することが可能となります。
また、予約システム等を実装することで、営業時間外でも予約を行えるようにすることで機会の損失を防ぐことになります。
4. 伝えたいことを設定したり、デザインを独自に実装できる:
自分だけのホームページを作ることで、自分の大切なメッセージや想いを思う存分伝えることができます。一方で、SNSやサービスプラットフォームでは、デザインや機能に制限があって、自分のアイディアを思い通りに表現するのが難しいことがあります。
まとめ
上記内容のまとめとなりますが、ホームページの有無は事業者にとって重要な戦略的選択となります。近年ではSNSやプラットフォームの利用が一般的になり、ホームページを持つ必要性が相対的に低くなっていますが、ホームページは企業の理念や価値観をより詳細に伝えることが可能です。
ホームページは専門的な印象を与え、企業やブランドに対する信頼感を高めます。顧客は信頼できる情報源からの情報を求める傾向があり、ホームページを通じて自社の情報発信を行うことで、信頼性向上に寄与します。
また、ホームページは企業のブランディングや独自性を強調するためのプラットフォームとして機能します。SNSや他のプラットフォームでは限られた表現がありますが、ホームページは企業の理念や価値観をより詳細に伝えることが可能です。
一方で、SNSやプラットフォームも重要な役割を果たします。無料で情報発信ができ、多くのユーザーにアクセスしてもらえるため、広告やキャンペーンの展開に適しています。初めての段階では、これらのサービスから始めてみることも一つの方法です。
結局のところ、ホームページの有無は事業者の戦略と目的に依存します。信頼性向上や詳細な情報発信が求められる場合はホームページが有益であり、逆に広告や集客が主眼の場合はSNSやプラットフォームの活用が重要です。柔軟かつ戦略的にホームページの有無を検討し、ビジネス目標に合った選択をすることが成功への一歩となります。
